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发布动态
中国移动手机卡puk码解锁机制有弊无益! 柏秀振 文
我是中国移动手机用户,根据自己手机卡被锁定和报废并请求中国移动公司方解锁而无解的经历,在这里谈一些感想、意见和见解及建议。
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……(经历过程暂略)
本机和参与解锁的手机号码合计和累计被允许解锁的次数被移动公司单方面私自规定为10次,这个事情我们不知情。它具体的规定是不是单部手机卡号码被限定为解锁10次,我们也不知情。若是单部手机卡号码被限定为解锁10次,那么2部手机卡号码共同参与解锁就应该被获得20次的解锁机会,依据这个道理,参与解锁的手机号码分别单独解锁的次数只要累计不达到10次,就都不应该被锁定和报废!……而事实情况却是解锁次数正好达到第10次点儿上的那部手机号码的手机卡却倒霉被锁定和报废了!……对于问询这种情况,移动公司的客服中心人员解释说,是我2部手机有可能存在互相换卡的情况造成的,那么,手机互相换卡会造成这种结果,我们消费者也同样不知情,为什么移动公司就把责任全部推到消费者操作失误一方呢?!!……我们操作达到次数限定,只是达到限定而已,达到次数限定你那里就可以给我锁定和报废手机卡吗?!!……这分明是在强权和霸道!!……达到限定和锁定且报废,前者和后者的行为有必然和直接的关联吗?!……消费者们授权给你锁定和报废的权利了吗?!……我你之间有没有就此锁定和报废手机卡相关事项签订协议?!!……
你们此举的目的,是说保护消费者权益,而实际上不但没有保护反而损害了消费者的权益,使消费者的手机卡内的资料被彻底损毁而且不能被恢复和读取!!……并且你们也没有设置任何补救措施,这是懒惰行为和对消费者的极其不负责任行为!!……有的民间专业解锁人士说卡能够通过特殊手段解锁,如果是这样,你们不给解锁,又是什么行为?!!……少服务,不少收钱?!!……
给手机卡解锁的人,大部分都是消费者自己。不法分子试图解锁而能够达到目的的,万分之一还要少!……犯罪分子,首先如果没有机主的手机卡,就不知道机主的服务密码,就无法获得机主的puk码,且还有10次的次数限定,很难得逞。反而,更为要命的是,如果犯罪分子知道机主的服务密码,获得机主的puk码,或者在机主的手机卡上找到puk码并知道机主的手机号码,且你们给予了10次的操作机会,如果有一次机会操作成功,犯罪分子就很容易得逞了!!!……所以,你们的解锁设置机制,对犯罪分子作案反而起了帮助而不是预防!!……如果犯罪分子因此得逞,对消费者而言非但不是保护而是灭顶之灾!!!……这么说来,你们的解锁设置机制,非但不能预防犯罪反而会给消费者造成手机卡数据损毁或更大更严重的损失!!!……
要想预防违法犯罪并且也同时不给消费者造成任何损失,唯一的办法,就是不让任何手机和电脑用户自己以任何方式方法操作而解锁,由移动公司工作人员来解锁或者换卡!……这样,目前,两全齐美,我认为。还有一种方法,就是,攻克因解锁手机卡失败而会给机主造成数据灭失的技术难关,方法可能很简单,就是:在手机和手机卡里设置“保险丝”环节,万一出现紧急情况,就只燃断“保险丝”而不伤害“用电器(手机卡数据库)”!!!……再有就是,调整用户解锁次数并且通告消费者,让用户和公司方按一定比例分配解锁的次数,并且在达到次数限定时给机主和操作人用户手机停机并设法不伤及任何消费者的手机卡数据库!!……
待续……
注:本文版权归柏秀振本人所有,使用请注明出处!!……
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