补充说明：

1、本次众筹全国包邮（邮政或圆通等），港澳台及海外不支持本次众筹，购买者请托内地朋友购买。感谢您的支持与理解。因制作周期的关系，请参考本次众筹专辑兑现时间，来填写您的地址、邮编、联系方式（未成年人最好留家长的联系方式，并知会家长），以确保收货。我们承诺的发货时间为：众筹周期结束后起的40-70天。因为专辑制作过程中的不定因素，发货时间可能略有变动。如有延迟或其他变动，我们会另行通知，具体变动将以主创微博为准。

2、关于签收

1）为保证支持者的利益，请当面打开验证，确认无损坏后签收；

2）如发现商品数量不符或者外包装破损、数量不符、内容缺失请立即当面拒收并马上联系客服；

3）签收后物流纠纷将不可赔付，此为第三方物流公司所承担的责任，如有纠纷，我们同样会尽力帮大家与快递沟通。

3、关于退货(专辑质量问题及未按照原本对外推广所承诺来执行将接受退货退款，邮费由发起人承担)

如果专辑里的CD出现严重损坏导致您无法正常使用，《人间梦》专辑的相关工作人员将会无条件帮您替换。但不接受支持者个人原因（如不喜欢曲风、词作、演唱、编曲、不想要、不喜欢包装、不喜欢主创人员、曲目少等）要求退款及退货，感谢您的支持！

4、替换需知

1）支持者已签收后发现由于第三方原因需要替换的，如物流等，来回邮费由支持者承担；

2）如专辑里的CD出现严重损坏导致支持者无法正常使用的质量问题，也将无条件帮支持者替换，退换货邮费由发起人承担。

5、考虑各种突发的状态，在专辑将要正式发行的时候众筹发起方的相关工作人员也需通过各种途径告知支持者最确切的消息。且发行专辑的时候众筹发起方的相关工作人员需无条件的与支持者确认邮寄地址是否有改变以保证支持者能收到专辑。

备注：

1）专辑进度发行时间等变化将会在新浪微博@空城吟原创音乐团队 实时公布；

2）用户需要修改地址众筹发起方需无条件配合（修改地址期限众筹发起方需通过微博或其它方式告知）

3）售后QQ群 : 249384563，178334999