【补充说明】：

1、本次众筹快递包邮，因制作周期的关系，请参考本次众筹产品的兑现时间来填写您的地址、邮编、联系方式（未成年人最好留家长的联系方式，并告诉家长本次众筹产品的内容），以确保收货。我们众筹产品承诺发货时间为：众筹周期结束之日起40-60天内。若因产品制作过程中的不确定因素，发货时间略有变动：若有延迟或其他变动，我们将会另行通知，具体以产品主创官方微博发布为准。

2、本次众筹不支持港澳台及海外用户参与，感谢支持和理解。

3、关于签收

1）为确保您的利益，请当面打开验证，确认无损坏之后签收。

2）如果发现商品数量不符、内容错误或外包装破损，请当面拒收并联系客服。

3）收件时请仔细验收，若因商品质量问题需要退换的，须事先联系客服，来回运费由主创方承担。

4）请保证您所填写的收货地址和电话正确无误，并保持联系畅通；若因您提供的不正确信息而造成的退件或重寄，产生的额外费用，由买家自行承担。

5）由于您单方面原因造成的人为损坏，影响相关物品二次贩售、或收件之后单纯不想要了等不正当理由的退换要求概不受理。

4、退换货须知

1）文创衍生品因质量问题及未按照原本对外推广所承诺提供将接受退货退款或替换产品，邮费等全部承担由产品主创公司承担。

2）如果文创衍生品出现损坏，产品主创公司的相关人员将会无条件帮您退货。但不接受您个人原因（如突然不想要了、不喜欢包装等）要求退款退货，感谢您的支持。

3）如果您已签收后发现由于第三方原因造成损坏需要替换的，如物流等，产品主创公司不负责替换，需要您与物流公司沟通联系解决相关事宜。

【备注】：

1）产品发货时间等信息在新浪微博@奥雅之光实时发布。

2）售后QQ：1060016547